ОБЩИ УСЛОВИЯ
ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ УЕБСАЙТА
www.nitecfilters.com
Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които фирма НИТЕК ЕООД, със седалище: гр.София, жк. Левски-Г, ул. Поп Грую, бл. 46 и ЕИК:831189368, предоставя услуги и продукти на потребителите си чрез интернет магазина www.nitecfilters.com . Потребителят изрично и безусловно се съгласява с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.
Регистрация
Регистрацията не е задължителна за пазаруване чрез онлайн магазина. Потребителят е длъжен при поръчка да попълни форма, в която посочва коректни свои данни, необходими за издаването на фактура и протоколи за доставка, както и валиден адрес за доставка, телефонен номер и e-mail адрес.
Съгласие
С отбелязване в поле „Съгласен съм с Общите условия” потребителя извършва електронно изявление, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
Условия за поръчка на стоки
Поръчка
Заявки за покупка на стоки се приемат от уебсайта 24 часа в денонощието, освен в случаите на възникнали технически проблеми. Преди да пристъпи към плащане, потребителят има възможност да види продуктите, които купува и техните цени, както и своите имена, e-mail, телефон, адрес за доставка, начин на доставка и избрания начин на плащане. След подаване на поръчката потребителят получава на посочения е-mail автоматично потвърждение със същата информация.
Потвърждение и изпълнение на поръчки
Доставката на стоки от НИТЕК ЕООД чрез онлайн магазина става след получена поръчка от потребителя. Всяка валидна и приета поръчка от страна на НИТЕК ЕООД получава автоматично служебен номер и потвърждение по е-мейл, че е приета.
Потребителят може да откаже или да промени поръчка с обаждане на тел. 02-4450450 или чрез изпращане на e-mail, като задължително посочи номер на поръчката. В случай на отказ от поръчка и ако потребителят е заплатил авансово сумата с кредитна или дебитна карта, тя се възстановява по сметката на потребителя. Всички банкови разходи при връщане на сума от отказана от потребителя поръчка са за сметка на потребителя.
НИТЕК ЕООД си запазва правото да не изпълни поръчка, направена през интернет магазина www.nitecfilters.com ако попълнените данни на потребителя не са пълни или валидни, или ако няма достатъчна наличност от поръчаната стока. В такъв случай оператор от НИТЕК ЕООД ще уведоми потребителя на предоставения телефон за връзка или e-mail. В случай, че продуктът не може да бъде доставен, операторът може да предложи алтернативен продукт със сходни характеристики или цена.
Потребителят ще бъде уведомен незабавно в случай на международни или пощенски забрани за експедиция на стоки, част от неговата поръчка. В случай, че е направено авансово плащане, то може да бъде върнато на потребителя, като всички банкови разходи свързани с връщането на сумата ще бъдат за негова сметка.
Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените по бройката на поръчаните продукти. Всички цени в магазина на www.nitecfilters.com са в български лева, с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчката се добавя и цена за доставка.
Условия и начини на плащане
Наложен платеж, електронен канал или банков път - потребителят избира подходящ метод на плащане.
1. При плащане с „наложен платеж” потребителят заплаща дължимата сума при доставката на стоките.
2. При заплащане по електронен път (напр. ePay), с кредитна или дебитна карта (през Борика), потребителят заплаща предварително стойността.
Поръчката се изпраща след получаване в системата на статус "Успешно плащане".
3. При плащане по банков път, поръчката се изпраща след постъпване на сумата по сметката на НИТЕК ЕООД.
По преценка на оператор в НИТЕК ЕООД, обемни и скъпи стоки се заплащат авансово, като потребителят предварително е уведомен за това и е дал своето съгласие.
Доставка на стока
Потребителят може да избере да получи стоката от куриерска компания (SPEEDY, ECONT или RAPIDO), с която НИТЕК ЕООД е сключил договор.
Обемни и скъпи стоки (по преценка на оператор в НИТЕК ЕООД) се доставят при различни условия, които се обявяват на потребителя предварително, преди експедиция на поръчката.
Срок и цена на доставка
Срокът зависи от метода на доставка, избран от потребителя.
Цената на доставката се вижда на последната стъпка преди финализиране на поръчката.
Поръчки направени след 15:00 часа се обработват и експедират на следващия работен ден.
Връщане на стока
Потребителят има право да върне закупена от него стока от онлайн магазина www.nitecfilters.com в срок до 14 /четиринадесет/ дни след датата на доставка. Стоката трябва да е в отличен търговски вид, в пълна окомплектовка, в оригиналната си опаковка, с приложена документация с която е получена. В този случай потребителят има право да получи обратно в 30 дневен срок заплатената от него сума по банкова сметка, посочена от него в отделна декларация в свободен текст. В случай на връщане на стока или рекламация от страна на потребителя, той е длъжен да се обади на телефон 02-4450450 в НИТЕК ЕООД и да посочи номера на документа за покупка на стоката. Оператор в НИТЕК ЕООД посочва адреса, на който потребителя да върне стоката. Връщането може да се осъществи само в работни дни между 9 - 17 ч. Разходите по връщането на стоката и банковите такси за връщане на платената сума са за сметка на потребителя.
За целите на настоящите общи условия, „потребител” е всеки, който осъществява достъп до която и да е страница на www.nitecfilters.com . Онлайн магазинът е собственост на НИТЕК ЕООД, представлявано от Николай Долапчиев, с ЕИК:831189368 и със седалище и адрес на управление гр.София, жк. Левски-Г, ул.Поп Грую, бл. 46. За контакти: orders_nitec@abv.bg и телефон 02-4450450
При поръчка от www.nitecfilters.com всеки един потребител приема и има задължение да спазва настоящите Общи условия за цялото време на ползване на страницата, от първоначалното зареждане до напускането на www.nitecfilters.com
Освен ако изрично не е посочено друго, информацията публикувана на www.nitecfilters.com е собственост на НИТЕК ЕООД или на фирмите производители.
Забранено е копирането, предаването, разпространението и съхраняването на част или на цялото съдържание, публикувано на www.nitecfilters.com без изричното писмено съгласие на НИТЕК ЕООД. Потребителите имат право да разглеждат и да отпечатват извадки от www.nitecfilters.com за своя лична употреба.
Посещението, разглеждането и поръчката през www.nitecfilters.com не изисква регистрация от потребителите. За ползване на определени услуги, предлагани на www.nitecfilters.com може да се изисква регистрация. Сайтът автоматично информира потребителите в какви случаи се изисква регистрация за ползване на услуги, предлагани на www.nitecfilters.com.
За да използва услугите на www.nitecfilters.com, които изискват регистрация, потребителят е длъжен предварително да се регистрира, като попълни съответната електронна форма за регистрация, достъпна в реално време (on-line) в Интернет на страницата на www.nitecfilters.com. При попълване на заявлението за регистрация в www.nitecfilters.com потребителят се задължава да предостави данни относно самоличността или другите изискуеми от електронната форма данни.
С регистрацията си на www.nitecfilters.com, потребителят получава свой персонализиран профил за идентификация. Потребителят има право по всяко време да променя данните, въведени при регистрацията, както и всякаква заявена от него информация във връзка с ползване на услугите, предлагани от www.nitecfilters.com.
Лични данни
Личните данни на Клиента се обработват от НИТЕК ЕООД в качеството му на администратор на лични данни. Предоставянето на Лични данни от клиента е доброволно, но необходимо за създаването на профил, използването на определени Електронни услуги или сключване на договор за покупко - продажба. НИТЕК ЕООД използва съответните технически и организационни средства, подсигуряващи защитата на обработваните лични данни. Клиентът има право на достъп до своите лични данни и тяхното коригиране и изтриване. Личните данни могат да бъдат изтрити от GDPR лентата, намираща се в най-долния край на страницата, също така коригирани или изтрити след влизане в профила или за клиенти, които не са регистрирани, клиентът може да направи промяна или да премахне своите данни като изпрати съответното искане до продавача. Личните данни на клиента се обработват с цел реализиране на договор за покупко – продажба, правилно предоставяне на услуги по електронен път, както и за текущо информиране на клиента за продуктите на продавача и предоставяните от продавача услуги. Допълнителни обяснения относно защитата на личните данни има в рубриката "Политика за поверителност", достъпна в Интернет магазина.
Цените на стоките и услугите,описани на www.nitecfilters.com, са с включен ДДС. www.nitecfilters.com си запазва правото по всяко време да променя цените без предварително уведомление, както и да коригира сгрешени технически и други параметри на стоките. Възможни са печатни грешки, разлики в цветовото представяне на продуктите, както и промяна на техния дизайн.
www.nitecfilters.com има право да изпраща непоискани търговски съобщения до Потребителя с цел да предложи информация и реклами относно свои собствени или оферирани от други търговски дружества стоки и/или услуги, да прави запитвания по най-различни въпроси, да провежда анкети и други. С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява да получава непоискани търговски съобщения от www.nitecfilters.com.
Когато Потребителя създаде Профил на Интернет страницата, приемайки Общите условия, се съгласява по подразбиране също така да получава брошури и/или известия от www.nitecfilters.com. Отказът от получаване на брошури и/или известия от страна на потребителя може да бъде направен по всяко време:
- чрез използването на специално направената интернет връзка, която се съдържа във всяка брошура и/или известие.
- чрез отказ от получаване на брошури и/или известия, използвайки страниците с ограничен достъп в специалната част на профила.
www.nitecfilters.com си запазва правото да избира към кого да изпраща брошури и/или известия, както и да премахне от своята база данни потребител, който е дал своето съгласие да получава брошури и/или известия без всякакви бъдещи ангажименти от страна на www.nitecfilters.com или допълнително известие.
www.nitecfilters.com няма да включва в брошурите и/или известията към потребителите никаква друга рекламна информация отнасяща се към трети лица, които не са в партньорски отношения с www.nitecfilters.com по време на изпращането на брошурата и/или известието.
НИТЕК ЕООД не носи отговорност за преки или косвени вреди, претърпяни от потребителите, в резултат от ползването или невъзможността за ползване на www.nitecfilters.com или свързаните и предоставяни чрез www.nitecfilters.com услуги.
www.nitecfilters.com може да съдържа връзки към Интернет страници, които са собственост или се оперират от трети лица. При зареждане на такива Интернет страници чрез www.nitecfilters.com, потребителят се съгласява и приема, че НИТЕК ЕООД не упражнява контрол върху съдържанието на тези страници и не носи отговорност за информация, създадена или публикувана в тях. Наличието на препратка към Интернет страници на трети лица в www.nitecfilters.com по никакъв начин не означава, че НИТЕК ЕООД одобрява съдържанието им или предлаганите чрез тях продукти и услуги. Потребителите се възползват от препратките на www.nitecfilters.com към Интернет страници на трети лица изцяло на своя отговорност и риск.
НИТЕК ЕООД има право по всяко време да променя съдържанието на www.nitecfilters.com и настоящите общи условия за ползването му, без да има задължение за предварително уведомяване на потребителите за промените. Изменените общи условия за ползване на www.nitecfilters.com се публикуват на www.nitecfilters.com и са достъпни за всички потребители.
Публикуване на коментари и участие във форуми на www.nitecfilters.com
www.nitecfilters.com може да предостави на потребителите възможността да публикуват коментари за продуктите и услугите на НИТЕК ЕООД и съдържанието на www.nitecfilters.com. За публикуване на коментари на www.nitecfilters.com може да изисква регистрация на потребителите.
Потребителите на www.nitecfilters.com се задължават да не публикуват коментари или мнения с порнографско или нецензурно съдържание, такива, подтикващи към насилие, етническа или религиозна нетърпимост, уронващи престижа на НИТЕК ЕООД, фирмите производители или трети лица, или с каквото и да било друго съдържание, което нарушава законите на Република България. НИТЕК ЕООД има право да цензурира коментари и мнения, публикувани на www.nitecfilters.com в нарушение на правилата по предходното изречение.
НИТЕК ЕООД не носи отговорност за съдържанието, истинността и произхода на коментарите публикувани на www.nitecfilters.com.
НИТЕК ЕООД има право да уведомява съответните органи или институции и да предоставя информация за автори на коментари или мнения, които нарушават българското законодателство.
С публикуването на коментар или мнение на www.nitecfilters.com, потребителят потвърждава, че е запознат с тези условия, че ги приема и се задължава да ги спазва.